Termes, conditions, paiements
- Attitudes générales
1.1. „FEN.LT "(ci-après - Vendeur) Email Dans le magasin (ci-après dénommé "le magasin"), le commerce est réalisé conformément àFEN.LT »Règles pour l'achat et la vente de marchandises.
1.2. L'acheteur doit lire les règles et être d'accord avec eux avant d'acheter l'article.
1.3. Les règles peuvent être mises à jour, c'est pourquoi il est important d'apprendre à connaître chaque commande.
2. Paiements
1. Le paiement peut être utilisé à l'aide de Swedbank, Seb, Luminor, Citadele et Šiaulių Bankas avec des services de banque E. Les règlements sont possibles dans la monnaie euro. Les paiements sont traités en utilisant MakeCommerce.lt Plateforme de paiement en Lituanie, en Lettonie, en Estonie et en Finlande.
2. Les paiements de la carte bancaire sont effectués par le biais d'une collection de paiement à rayures platfoma.
3. Livraison et retours
3.1. Si le montant de la commande dépasse 49,99 EUR, la livraison aux bureaux de poste Omniva et Smartpost est gratuite partout en Lituanie. Pour les commandes jusqu'à 49,99 EUR à Smartpost et Omniva Post Offices, les frais de livraison de 2,99 EUR en Lituanie, en Lettonie et en Estonie sont soumis au poste. La livraison avec Itella est exempte de 49,99 EUR, pour des commandes jusqu'à 49,99 EUR, les frais de livraison de 4,5 EUR sont appliqués. Les conditions de livraison et les prix dans les pays européens sont spécifiés dans la section "Prix de livraison en Europe"
3.2. Commandes en Lituanie aux bureaux de poste Omniva avant 17 h, 95% que vous recevrez le lendemain, livraison à d'autres bureaux de poste dans les 1 à 2 jours ouvrables. Ordres SmartPost sera livré dans les 1 à 2 jours. Nous ferons les présentations de Courier dans les 1-2 jours ouvrables. Après avoir commandé les marchandises du vendredi jusqu'à 17 heures, nous livrerons les marchandises à Courier lundi.
3.3. Nous pouvons passer des commandes aux bureaux de poste. Vous devez choisir le bureau de poste que vous souhaitez lors de l'exécution de votre commande. Si vous souhaitez que la commande soit livrée à votre adresse, sélectionnez une livraison de messagerie.
3.4. Dès que les envois sont prêts pour l'envoi, vous recevrez le numéro d'expédition et le lien que vous pourrez surveiller les mises à jour de l'état de livraison.
3.5. Pour obtenir une commande en tant que pays qui ne figure pas sur notre liste, écrivez-nous par e-mail. Email avec la référence de l'article que vous souhaitez et de l'adresse de livraison. Nous vous proposerons les meilleures conditions de livraison à l'adresse que vous spécifiez.
3.6. Si vous remarquez que vous avez reçu le mauvais article que vous vouliez, vous pouvez nous retourner dans les 14 jours suivant la date de livraison. L'emballage de l'élément doit être intact.
3.7. Veuillez noter que la livraison des colis pendant la saison des fêtes peut être retardée jusqu'à plusieurs jours ouvrables. Nous essayons d'envoyer des expéditions dès que possible, mais les frais de service de messagerie sont plus élevés que d'habitude, ce qui peut entraîner le retard des envois.
4. Politique de confidentialité
4.1. Lors du traitement des données personnelles, nous suivons le règlement sur la protection des données de l'Union européenne n ° 40/94. Instructions 2016/679. Les termes et conditions définis par la politique de confidentialité s'appliquent chaque fois que vous utilisez notre contenu et / ou notre service, quel que soit l'appareil (ordinateur, téléphone mobile, tablette, télévision, etc.). Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez ne pas visiter notre site, pas pour utiliser notre contenu et / ou nos services.
4.2. Les personnes qui ont moins de 16 ans ne peuvent fournir aucune donnée personnelle via notre site. Si vous êtes une personne de moins de 16 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou d'autres tuteurs légitimes avant de soumettre des informations personnelles.
4.3. Les informations que vous fournissez sont collectées lors de l'enregistrement et de l'achat des marchandises (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail).
4.4. Collecté des informations sur FEN.Utilisation du site (adresse IP, nombre de visites, emplacement démographique et autres données utilisées pour l'analyse).
4.5. Toutes vos données sont stockées et traitées à la lumière des exigences de protection des données énoncées dans la loi.
4.6. Vos informations sont transmises à la société de livraison Venipak, nous transmettons uniquement les informations que vous avez transmises au moment de l'enregistrement, c'est-à-dire Nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail adresse email. Ces informations sont utilisées pour permettre aux sociétés de transport de livrer les marchandises commandées.
4.7. Chaque acheteur a le plein droit de découvrir les données fournies et son traitement. Il peut également vous être demandé de supprimer, de compléter ou de corriger les données fournies.
4.8. Pour la suppression ou le réglage, veuillez appeler le +370 655 300 66 ou un e-mail. par e-mail info @fen.LT
4.9. Lorsque vous visitez des sites Web, toutes vos actions sont enregistrées par des cookies qui stockent les visites et nous aident à vous reconnaître en tant que visiteur sur le site, à vous permettre de surveiller la durée, la fréquence des sites Web en visite et collecter des informations statistiques sur le nombre, le comportement, les tendances et les tendances pour améliorer le site.
- Paiement des marchandises
4.1. Les acheteurs peuvent payer le mode de paiement PAYSERA ou la carte de paiement via une plate-forme de paiement en ligne dans Stripe.
